به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، این حادثه در جاده اهواز به اندیمشک روبروی مجتمع نرگس به دلیل نصب انشعاب غیرمجاز بر روی شبکه آب به وجود آمده بود.
این گزارش می افزاید، اکیپهای عملیاتی شبکه توزیع پس از دریافت گزارشهای مردمی مبنی بر افت فشار و هدر رفت آب در محل حاضر شده و عملیات تعمیر و بازسازی را انجام دادند.