معاونت خدمات مشترکین و درآمد

معاون و مدیران حوزه معاونت خدمات مشتركين و درآمد در دیدار بعدازظهر امروز با مديرعامل شركت به ارائه گزارش عملکرد پرداختند.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب اهواز، در اين نشست دغدغه مدیران و راهكارهای تقویت و ارتقا سطح درآمد شرکت مورد بررسی قرار گرفت.

سعيد دشتی‌زاده بر لزوم افزايش ميزان درآمدها با تلاش بيشتر و استفاده از راهكارهای مطلوب تاكيد كرد.

۱۴۰۳/۰۷/۰۷

به گزارش روابط عمومی شرکت آبفا اهواز، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب اهواز، یکشنبه، یکم مهرماه در بازدید از تمامی واحدهای‌ ساختمان معاونت خدمات مشترکین و درآمد ضمن دیدار با کارکنان و مدیران این حوزه بر تداوم و ارتقاء خدمات به موقع و مطلوب به شهروندان به عنوان اصلی‌ترین محور عملکرد این حوزه تاکید کرد.

۱۴۰۳/۰۷/۰۲
مدیر امور مشترکین منطقه ۲ آبفا اهواز از جمع آوری ۲۰ مورد انشعاب آب غیر مجاز تجاری در کوی سید خلف خبر داد.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب فاضلاب اهواز، صادق پناهی گفت: با توجه به فرا رسیدن فصول گرم سال و افزایش سرانه مصرف آب در راستای جلوگیری از  بروز هرگونه تنش آبی در نواحی مختلف تحت پوشش این منطقه ساماندهی و استاندارد سازی انشعابات غیر مجاز آب در دستور کار قرار گرفته است. 

۱۴۰۳/۰۴/۱۳
روح الله قنبری، طی حکمی مدیر امور مشترکین منطقه ۴ را منصوب کرد.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب اهواز، روح الله قنبری، معاون خدمات مشترکین و درآمد این شرکت با صدور حکمی رامین قاسمی زاده را به عنوان مدیر امور مشترکین منطقه ۴ آبفا اهواز معرفی کرد.

۱۴۰۳/۰۴/۱۳
با صدور احكام جداگانه‌ای از سوی معاون خدمات مشترکین و درآمد، مديران مناطق یک، دو، سه، مشترکین بزرگ و مراجعات مردمی منصوب شدند.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب اهواز، روح‌الله قنبری، معاون خدمات مشترکین و درآمد با صدور احکام جداگانه‌ای، مسعود منجزی به عنوان مدیر مشترکین بزرگ، غلام لرزنی با حفظ سمت و به عنوان مدير منطقه ۱، مسلم پناهی به عنوان مدير منطقه ٢ و هاجر نجفی‌فر را به عنوان مدير منطقه ٣ معرفی کرد.

۱۴۰۳/۰۳/۱۹
طی نشستی و با حضور مسئولین و معتمدین شهرستان باوی از مشترکین خوش حساب روستاهای ملاثانی تقدیر شد.

 به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، روح‌الله قنبری گفت: باحضور مسئولین و معتمدین شهرستان باوی از مشترکین خوش پرداخت روستاهای ملاثانی تقدیر شد.

۱۴۰۲/۱۲/۰۲
مردم در کنار مسئولین هر چالش و مشکلی را مرتفع می‌کنند.

روح اله قنبری با حضور در طرح شهروند مطالبه گر، مدیران پاسخگو، گفت: ارتباط مستقیم مسئولین با شهروندان قطعا تاثیرگذار است و مسئولین می توانند به طور مستقیم دغدغه و مشکلات مردم را دریافت کنند.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب اهواز ادامه داد: طرح شهروند مطالبه گر، مدیران پاسخگو در کارآمدی و خدمات رسانی مطلوب نیز مؤثر است. 

۱۴۰۲/۱۱/۱۸
نشست ارزیابی عملکرد نیروهای وصول مطالبات در دفتر معاونت مشترکین و درآمد برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، نشست ارزیابی عملکرد نیروهای وصول مطالبات در دفتر معاونت مشترکین و درآمد و با حضور مدیرعامل شرکت برگزار شد.

افشین حاتمی در این نشست گفت: ارزیابی عملکرد جهت حفظ پویایی و انگیزه سیستم ضروری است و امور مشترکین به دلیل حساسیت فعالیتی که انجام می‌دهد از اهمیت خاصی برخوردار است.

۱۴۰۲/۱۰/۰۹
در جلسه مشترک معاونت خدمات مشترکین و درآمد آبفا با مدیرعامل شیرین شهر، ساماندهی انشعابات غیر مجاز در دستور کار قرار گفت.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، سید مهراب آذر شب گفت: در بازدید میدانی صورت گرفته از منطقه شیرین شهر موارد مهمی در راستای تولید و توزیع آب در آن منطقه مصوب شد.

۱۴۰۲/۰۸/۲۷

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، سید مهراب آذرشب به منظور بررسی روند ارائه خدمات به شهروندان از مناطق ٨ گانه امور مشترکین بازدید کرد.
این گزارش می افزاید، معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفا اهواز با حضور در امور مشترکین از نزدیک با کارشناسان شاغل در این مناطق گفت گو کرد.

۱۴۰۲/۰۷/۱۹

صفحه‌ها

  • نظارت بر چاپ و توزيع برگ‌هاي تشخيص به روشهاي تعيين شده .
  • برنامه‌ريزي و نظارت درخصوص پاسخگويي و حل اختلاف احتمالي پيش‌آمده مابين مشتركين و شركت .
  • نظارت و اعمال كنترل درخصوص كنترل مطالبات و قطع و وصل اشتراك .
  • نظارت بر مراحل تشكيل پرونده‌ها و برقراري انشعاب آب و فاضلاب .
  • نظارت و اعمال كنترل درخصوص اجراي فعاليتهاي مساحي و مميزي ،‌ بررسي و دريافت گزارش مربوط از مسئولين ذيربط.
  • نظارت و كنترل درخصوص انجام محاسبات و تقسيط قراردادهاي منعقده با مشتركين طبق ضوابط.
  • نظارت و اعمال كنترل درخصوص نگهداري و بايگاني مدارك و پرونده‌هاي مشتركين مطابق با روشهاي نوين و امكان دسترسي سريع به آن .
  • برنامه‌ريزي و نظارت به منظور حذف انشعابات غيرمجاز ،‌ خسارات وارده ،‌  انجام ساير عمليات مربوط در اين خصوص .
  • برنامه‌ريزي به منظور انجام امور مساحي و مميزي مجدد در جهت شناخت موارد افزايش بنا،‌ تغيير كاربري ،‌تفكيكي‌ها و پيگيري جهت وصول مطالبات شرکت  
  • شركت درجلسات داخلي و حسب مورد جلساتي كه در سطح شهر به منظورهماهنگي و تبادل اطلاعات موردنياز تشكيل مي‌شود.
  • حصول اطمينان از رعايت قوانين اداري و انضباطي شركت توسط پرسنل تحت نظر.
  • مسئوليت نظارت بر حسن اجرا و رعايت نكات ايمني و بهداشت كار در محيط تحت سريرستي .
  • انجام ساير وظايف محوله .

*** مشترکین گرامی به اطلاع می رساند اطلاعات خصوصی شما در فرم های خدمات اکترونیکی کاملاً محرمانه است و در اختیار عموم قرار نمی گیرد.***

همچنین بنا برتوافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب و فاضلاب اهواز حداکثر زمان پاسخگویی به سوالات ۲ روز کاری می باشد.

اطلاعات

روح اله قنبری
مدرک تحصیلی: 
کارشناسی
تلفن: 
۰۶۱۳۳۷۸۹۰۴۵
نمابر: 
۰۶۱۳۳۷۸۹۰۴۵
آدرس پستی: 
کمپلو خ شهید خواجه جنب منازل سازمانی
آدرس ایمیل: 
daramad[at]aww.co.ir
موضوع پاسخگويي: 
پاسخگویی به امور مشترکین
سمتمحل کاراز تاریختا تاریخ
مدرک تحصیلیمحل اخذ مدرکسال اخذ مدرک
...
...
...
نام دورهسال دورهمدت دورهتوضیحات

پیغام وضعیت

The webform component trackingcode is not able to be displayed

پیغام خطا

  • Notice: Trying to access array offset on value of type bool در datex_webfrm_form_alter()‎ (خط ۹۶ از ‎/home/awwcoir/domains/aww.co.ir/public_html/sites/all/modules/datex/datex_webfrm/datex_webfrm.module).
  • Notice: Undefined offset: 1 در counter_get_browser()‎ (خط ۷۰ از ‎/home/awwcoir/domains/aww.co.ir/public_html/sites/all/modules/counter/counter.lib.inc).